2019年2月11日上午8点43分，市民防局接市110报警电话：南湖区旭辉广场五楼着火，可能有化学物品存放。

市民防局救援人员第一时间赶赴事故现场，据商场安保负责人介绍：旭辉广场五楼配电箱着火冒烟，无化学物品存放。消防部门已到现场处置并扑灭着火点。事故中无人员伤亡。

在机构改革完成前夕，市民防局继续履行好民防化救职能。春节期间安排工作人员24小时值班，做好化学事故应急救援的各项准备工作，实现职能转移平稳过渡。